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常见问题
1. 免费能用到什么程度?
免费档可生成 3 个完整行程,覆盖 AI 行程生成、同日聚类编辑、POI 详情卡与四语言界面等全部核心功能。需要无限生成、离线区域包与旅途 AI 问答缓存时再升级 Pro。
2. 离线功能是怎么工作的?
出发前在有网时下载行程 + 该区域 Mapbox 离线瓦片包 + AI 问答缓存。落地后即使飞行模式 / 无信号,查看行程、浏览离线地图、问已缓存的 AI 问答都照常可用,不消耗流量。
3. AI 生成的行程准确吗?
行程由我们自部署的 LLM 网关(newapi.zweiteng.tk)生成,仅供参考。营业时间、价格、是否歇业等可能变动,出发前请二次核实关键预订(机票 / 酒店 / 餐厅)。
4. 如何取消订阅?
iOS 在 设置 → Apple ID → 订阅 中取消;Android 在 Google Play → 个人资料 → 付款与订阅 中取消。订阅在当前周期结束后停止续费,期间仍可继续使用 Pro。
5. 可以申请退款吗?
iOS 通过 reportaproblem.apple.com 提交;Android 通过 Google Play 订单页申请。我们遵循 Apple / Google 的退款规则处理,自身不另行扣款。
6. 我的行程数据存在哪里?
行程与偏好存储在你账号下的 Supabase 实例,通过行级安全(RLS)按用户隔离。无广告网络、无跨 App 追踪。你可在 设置 → 删除账号 一键彻底删除。
7. 如何删除我的账号?
App 内 设置 → 删除账号。删除后有 7 天软删除恢复窗口,之后所有行程、偏好等数据将级联永久清除。